Algemene Voorwaarden

1. Definities

  • HAAR.INK: de onderneming die de behandelingen uitvoert.

  • Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van HAAR.INK.

  • Behandeling: de door HAAR.INK aangeboden diensten, waaronder Micro Haarpigmentatie.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overeenkomsten tussen HAAR.INK en de cliënt.

3. Afspraken & Annulering

  • Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

  • Bij annuleringen binnen 48 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak behoudt HAAR.INK zich het recht voor om (een deel van) de behandelkosten in rekening te brengen.

4. Uitvoering van de behandeling

  • HAAR.INK voert behandelingen zorgvuldig en volgens de hoogste hygiëne- en kwaliteitsnormen uit.

  • Het resultaat van een behandeling kan per persoon verschillen en is mede afhankelijk van huidtype en nazorg. Er kan daarom geen garantie worden gegeven op het exacte eindresultaat.

5. Betaling

  • Behandelingen dienen direct na afloop betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.

  • Betaling kan contant of via pin/overboeking plaatsvinden.

6. Aansprakelijkheid

  • HAAR.INK is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt.

  • HAAR.INK is niet aansprakelijk voor allergische reacties of complicaties, mits de behandeling is uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen en hygiënevoorschriften.

7. Gezondheid & verantwoordelijkheid cliënt

  • De cliënt dient HAAR.INK te informeren over relevante medische omstandigheden, medicijngebruik of huidproblemen die van invloed kunnen zijn op de behandeling.

  • Indien er twijfel bestaat over de gezondheidstoestand van de cliënt, behoudt HAAR.INK zich het recht voor om de behandeling niet uit te voeren.

8. Klachten
Bij klachten over de behandeling dient de cliënt dit binnen 7 dagen na de behandeling kenbaar te maken. HAAR.INK en de cliënt zullen gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen HAAR.INK en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.